 |
| Digitalisasi Tiketing Kapal |
Pada Senin, 18 Maret 2024, Badan Pengusahaan (BP) Batam memulai penerapan digitalisasi di Pelabuhan Domestik Punggur dan Sekupang. Inovasi ini dimulai dari digitalisasi pembelian tiket kapal ferry secara online atau e-ticketing. BP Batam menjalin kerja sama dengan PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) dan Bank Mandiri untuk mengembangkan pembelian tiket kapal secara online melalui website tiketkapal.com. Selain itu, MKP juga menempatkan e-ticketing self kiosk di dua pelabuhan domestik tersebut.
 |
| Pelabuhan Sekupang Batam |
Nicholas Anggada, CEO & co-Founder MKP, menjelaskan bahwa penerapan e-ticketing memberikan akses bagi calon penumpang untuk memperoleh variasi pembelian tiket secara onsite (self kiosk) dan online. Setelah melakukan pembayaran tunai, penumpang langsung mendapatkan nomor kursi dan boarding pass. Keuntungannya adalah penumpang tidak perlu mengantri lagi, terutama saat musim mudik Lebaran yang sebentar lagi tiba.
Hingga saat ini, dua pelabuhan domestik di Batam melayani rute Batam menuju pulau-pulau yang tersebar di Kepulauan Riau (Kepri), seperti Karimun, Anambas, Lingga, dan Tanjungpinang.
Muhammad Rudi, Kepala BP Batam, menyatakan bahwa sistem e-ticketing ini mempermudah pembelian tiket di mana saja dan kapan saja untuk melakukan perjalanan melalui Pelabuhan Domestik Punggur dan Pelabuhan Sekupang. Inovasi ini diharapkan akan meningkatkan efisiensi, mengurangi birokrasi, dan menghemat waktu bagi para pengguna jasa pelabuhan